Разруха, хамство и ужасный сервис: российская туристка поделилась впечатлениями о поездке в один российский регион
Разруха, хамство и ужасный сервис: российская туристка поделилась впечатлениями о поездке в один российский регион
Мурманская область, в частности, село Териберка на Кольском полуострове, разочаровали российскую туристку, которая мечтала побывать в северной регионе РФ и увидеть китов. Вместо обстроенного курорта и достойного обслуживания её встретили «разруха, хамство и ужасный сервис». Рассказ путешественницы привёл «Тинькофф Журнал».
Уточнялось, что соотечественница отправилась в путешествие со взрослыми и 5-ю детьми на микроавтобусе в августе текущего года. Ехали на встречу с китами, но сначала столкнулись с проблемами. Туристов возмутили грубое отношение местных жителей и отсутствие должного сервиса.
Одной из проблем было хамское отношение к туристам и несоблюдение договоренностей. При предварительной оплате в размере 5’000 руб. за прогулку на лодке, они узнали, что экскурсия отменяется из-за поломки лодки, причём известили их не заранее. Это было неприятно, так как они приехали в Териберку лишь ради этого и у них было всего два дня, чтобы найти альтернативу.
Туристка также отметила, что в посёлке Териберка обслуживание туристов не соответствует стандартам привычного сервиса. Она описала отношение к туристам как потребительское, с хамством на каждом шагу. «Сервис — это не про Териберку. Отношение к туристам там я бы охарактеризовала как потребительское — в вас видят только источник заработка. При этом договоренности мало что значат: даже если внесли предоплату, на каждом шагу можно столкнуться с хамством», — поделилась она. Кроме того, путешественники также столкнулись с трудностями в поиске ресторанов, так как на весь посёлок приходится только пять заведений, которые закрываются в 23:00 и не справляются с потоком гостей.
Что касается вида туристического посёлка, то сам по себе он выглядит заброшенным и разрушенным. Много зданий без окон и дверей, а мостки, которые есть, уже разваливаются. «Всё, что вы представляете, когда слышите слово «разруха», в случае с Териберкой нужно умножать на два. В посёлке много заброшенных зданий… Ветхий деревянный дом с крестом на крыше — местная церковь. Кое-где проложены мостки, но они разваливаются», — объяснила автор. Однако, несмотря на все негативные моменты, автор материала призывает посетить Териберку, так как это настоящая северная глубинка с уникальным колоритом и невероятной природой.
Тем, кому важен здоровый образ жизни, рекомендуем прочитать: «Диетологи назвали овощи, которые могут способствовать жиру на животе».