К вечеру 17 июня российский туристический оператор «Музенидис Трэвел» предал гласности заявление на интернет-ресурсе Ассоциации туркомпаний. Причиной стала до этого показавшаяся информация о приостановке обслуживания путешественников в Греции компанией Mouzenidis Travel Greece.
«В связи с распространяющейся в медиа и социальных сетях ложной сведениями относительно ситуации и текущей работе холдинговой компании Mouzenidis Group и туристического оператора “Музенидис Трэвел” компания в официальном порядке предоставляет информацию собственных партнеров и клиентов о последующем. Приостановка операций принимающей компании холдинговой компании на территории Греции Mouzenidis Travel Greece c 18.06 по 26.06.2021 г. вызвана техническими и правовыми процедурами. Греческая принимающая компания холдинговой компании располагается в стадии передачи наследия, оценки собственности, передачи дел новому управлению. Пауза в обслуживании путешественников в Греции (и только на территории Греции) является временной», – сообщается в обращении. И отмечается, что российские отделения холдинговой компании продолжают свою деятельность в обыкновенном режиме, «непрерывно и планово обслуживая путешественников» по другим фронтам. «Туристический оператор “Музенидис Трэвел Российская Федерация” обещает, что техно задержка, которая вызвала безосновательные домыслы и негатив в отношении компании, будет разрешена в течение ближайших недель», – обозначено в информации.
Стоит отметить, что, до того как сведения об изменениях в работе греческой структуры холдинговой компании возникла в Российской Федерации, обращение о приостановке обслуживания клиентов на территории Греции было размещено на интернет-ресурсе украинского «Музенидиса». А также, компания тщательно сообщила украинских туристических агентов об критериях возврата клиентов из Греции и переноса туров (снимки экрана имеется в наличии редакции. – Ред.).
17 июня возникла также публикация на интернет-ресурсе греческого издания Money Review.
Пояснений, что конкретно следует считать ложной сведениями относительно ситуации и текущей работе холдинговой компании Mouzenidis Group и туристического оператора «Музенидис Трэвел», в обращении компании нет.
Можно представить, что управление «Музенидис Трэвел» не согласно с интерпретацией предпосылки приостановки обслуживания путешественников в Греции, которой с TourDom.ru поделился собеседник в компании. Он думает, что холдинг надеется на финансовую помощь от греческого кабинета министров. Но доказательство либо опровержение этих сведений в обращении «Музенидис Трэвел» отсутствует. Управление компании не согласилось дать объяснение по данному поводу нашей редакции, однако подобное предложение было направлено.
При этом к официальному ответу туристического оператора остаются вопросы. К примеру, почему в релизе указан определенный период приостановки работе – с 18.06.21 по 26.06.21, а дальше утверждается, что техно задержка будет устранена в течение ближайших недель.
Вроде бы то ни было, туристические агенты в профгруппах и в комментах выражают поддержку компании, уповают на то, что трудности будут успешно преодолены, структура «Музенидиса» продолжит деятельность после технической приостановки. Тем паче что, по данным источников TourDom.ru, вопрос о восстановлении туристской перевозки по курортным фронтам Греции быть может решен положительно в скором времени. Пока же авиаперевозчики расширяют сетку грузо-пассажирских отправлений.