Фото: «Стачка на заводе», П.Б. Крохоняткин. 1953 г., фрагмент картины
Мария Гальцева, зачинатель петиции на специализированном сайте по размещению петиций в адрес Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и главы Российской Федерации, поведала 9 марта порталу TourDom.ru, что недовольство розничных партнеров уже возымело действие и один из туркомпаний пошел на скидки.
Она объяснила, что Coral Travel направил партнерам письма с переменами в акции «Летим отдыхать», в соответствии с которыми перенос туров с сохранением характеристик по-старенькому курсу вероятен не до 11 марта, как было заявлено до этого, а до конца месяца.
«Поблажка малая и не так чтобы по делу, но зато она поможет людям успеть перебронировать тур, и это большой плюс. Я считаю, что они пошли на это под воздействием публичного резонанса», – считает Мария.
«Охото возлагать надежды, что дело не ограничится лишь переносами сроков, а будет найдено системное решение. Рассчитываю, что какая-то реакция последует и от остальных туркомпаний. Если мы данный сезон все переживем и средства возвратят всем к 1 января, то это будет просто большой сюрприз», – добавила Мария Гальцева.
Редакция TourDom.ru выслала запрос в Coral Travel.
На адекватную реакцию со стороны поставщиков турпродукта уповают и участники специализированной группы «Трэвел Президиум». Подчеркнём, что в феврале продавцы предложили рознице оперативно, до конца февраля, подобрать для собственных путешественников альтернативы несостоявшимся поездкам, которых забронировали во время до 31 марта прошедшего года. При другом варианте после 1 марта цена турпакетов будет пересчитана, отталкиваясь от текущих денежных курсов: при удорожании доллара либо евро платить за равнозначный или предусмотренный контрактом начальный турпродукт придется больше.