Туристам будут платить за задержку выдачи багажа в аэропортах

0 1

Туристам будут платить за задержку выдачи багажа в аэропортах

В Госдуму поступил законопроект о максимально допустимом времени, в течение которого авиапассажиру должен быть выдан багаж, — не более одного часа с момента прибытия самолёта. Документ опубликован на сайте sozd.duma.gov.ru

Предлагается внести изменения в статью 103 Воздушного кодекса РФ в следующей формулировке: «В случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа, перевозчик обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру или управомоченному им лицу багаж не позднее 60 минут после прибытия воздушного судна».

В пояснительной записке к законопроекту указано, что условия оказания услуг по авиаперевозке сейчас регулируются приказом Минтранса № 82 от 28 июня 2007 года «Об утверждении федеральных авиационных правил». Однако в них не содержится временных параметров предоставления сервисов, что позволяет перевозчикам вольно трактовать свои обязательства и безнаказанно нарушать сроки. «В период туристического сезона авиапассажиры часто сталкиваются с несвоевременной выдачей багажа. Нередки случаи, когда по вине авиакомпаний были задержки на неопределенное время без объяснения причин», — говорится в документе.

По словам основателя юридического агентства «Персона Грата» Георгия Мохова, проект норматива уже зарегистрирован в Госдуме, а значит, — будет рассматриваться в первом чтении. Наличие конкретных сроков выдачи багажа позволит пассажирам предъявлять требования о возмещении ущерба, а авиакомпаниям и аэропортовым службам придётся доказывать обоснованность задержек выдачи. Проблема особенно актуальна для тех, кто следует стыковочными маршрутами, и из-за сбоев с получением вещей порой не успевает на очередной рейс.

Напомним, летом 2019 года московский аэропорт Шереметьево буквально лихорадил багажный коллапс, продолжавшийся почти два месяца. В решение вопроса пришлось даже вмешиваться прокуратуре. Конечно, объемы международных вылетов из московского авиаузла тогда были на пике, а сейчас большинство выездных туристических направлений недоступны. Но нет гарантии, что ситуация не повторится на внутренних авиалиниях, — пассажиропоток на черноморские курорты России ожидается высоким.

Источник

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.