Отели Крыма начали отменять бронирования и требовать доплаты
Крымский Роспотребнадзор озвучил проблемную новость – туристы существенно чаще стали сталкиваться с отменой бронирований со стороны отелей Крыма, причём совершенно без уважительных причин. Причина одна — жадность отельеров. Кроме того, отели стали всё чаще настаивать на доплате за ранее подтвержденные номера, стоимость которых была зафиксирована в договоре.
По цифрам, которые привел Интерфакс со ссылкой на региональный Роспотребнадзор, рост формально небольшой: на данный момент число подобных обращений составило 1.8% от общего количества рассмотренных. В 2019 году их число составляло 1.5%. Однако необходимо обратить внимание, что сезон только начинается — основной турпоток на полуостров приходится на июль и август. Кроме того, в этом году наблюдается крайне высокий спрос на Крым, а значит эта небольшая относительная цифра превращается в большое абсолютное значение — речь может идти о сотнях, а то и тысячах туристов, у которых возникли проблемы со стоимостью.
При этом отметим, что данная цифра, это только туристы, пожаловавшиеся на отмену броней со стороны отеля. Пострадавших от требований доплат в Роспотребнадзоре пока не подсчитали. Но очевидно, что таковых немало. А по словам туристов, иногда речь идет о вдвое выросшей цене отдыха.
«При наличии договора с отелем отказ в обслуживании недопустим, как и пересмотр цены. За это предусмотрена гражданско-правовая и административная ответственность», — заявили при этом в Роспотребнадзоре.
В этом плане более безопасно бронировать туры через туроператоров. А чтобы подобрать тур по любому открытому направлению, как по российскому, так и по заграничному, причём по гарантированно лучшим ценам от надёжных российских туроператоров, редакция ТУРПРОМа рекомендует в одним из известных онлайн-агрегаторов пакетных туров: ✈ вот прямая ссылка на Level.Travel и вот ✈ прямая ссылка на Travelata. В этих онлайн-агентствах агрегируются абсолютно все туры всех российских туроператоров, что позволяет туристам удобно их сравнивать и выбирать лучшие турпакеты. Выбранный тур можно сразу забронировать, получить мгновенное подтверждение и оплатить онлайн через безопасный банковский шлюз и получить документы. Либо вы можете просто посмотреть и сравнить текущие цены на туры сразу от всех туроператоров.
Для тех, кому важен здоровый образ жизни, рекомендуем прочитать: «Полезна ли соя для здоровья: врач дал ответ».